Aviso de privacidad
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Este Aviso de Privacidad aplica a la información personal recopilada sobre el Titular, por parte de Corporación CLC Solutions, S. A. de C. V., una sociedad mercantil constituida y existente bajo las leyes de México (en lo sucesivo “CLC” o “nosotros”), con domicilio convencional ubicado en: Torre Alta, Av. Roble 300, Piso 14, Col. Valle del Campestre, C.P. 66265, San Pedro Garza García, Nuevo León, México (en lo sucesivo “CLC” o “nosotros”) y con portal de internet: http://clcsolutions.com.mx
La protección de su privacidad y el uso legal de sus Datos Personales son para nosotros un asunto de la más alta prioridad, por lo que somos responsables del uso y protección de sus Datos Personales que nos sean proporcionados a través de cualquier medio, incluyendo mediante el uso del Portal de Internet y/o sus respectivos subsitios web. En vista de lo anterior hemos creado el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo, el “Aviso de Privacidad”), en donde se establecen los términos y condiciones en virtud de los cuales lleváramos a cabo el Tratamiento de sus Datos Personales a efecto de proteger su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa, de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley de Privacidad”), el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (el “Reglamento de la Ley de Privacidad ”) y las demás disposiciones legales aplicables en México (en lo sucesivo, todos los anteriores serán referidos de manera conjunta o indistinta como, las “Leyes Aplicables").
I. DEFINICIONES.-
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, las definiciones de los términos-conceptos que no se especifiquen o prevean en el presente documento, tendrán el mismo significado que se le atribuye a dichos términos en la Ley de Privacidad, el Reglamento de la Ley de Privacidad y/o Leyes Aplicables.
II. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR.-
Usted, en su carácter de ‘Titular’ declara y garantiza que:
a) El presente Aviso de Privacidad ha sido puesto a su disposición y consecuentemente dado a conocer por CLC previamente a la recolección y/o Tratamiento de sus Datos Personales,
b) Que ha leído, entendido y acordado los términos señalados en este Aviso de Privacidad, por lo que otorga su consentimiento respecto al tratamiento de sus Datos Personales conforme a lo que establecen las Leyes Aplicables,
c) Que ha cumplido y cumplirá con todas sus obligaciones establecidas en las Leyes Aplicables y en el presente Aviso de Privacidad,
d) Que los Datos Personales proporcionados por el Titular a CLC son claros, correctos y actualizados para las finalidades para los cuales fueron recabados,
e) Que se encuentra capacitado, facultado y/o autorizado para proporcionar a CLC dichos Datos Personales,
f) Que es mayor de edad en pleno uso de sus facultades mentales,
g) Que otorga su consentimiento expreso para que CLC y/o sus Filiales o Subsidiarias, a través de sus Encargados, realicen transferencias de Datos Personales a terceros, nacionales o extranjeros, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a sus Datos Personales deberá ajustarse a lo establecido en este Aviso de Privacidad,
h) Que no proporcionará directa o indirectamente a CLC ningún Dato Personal Sensible, entendiendo por estos aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima del Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste, incluyendo origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, preferencia sexual, opiniones políticas y/o afiliación sindical (en lo sucesivo y de manera conjunta, los “Datos Personales Sensibles”), y
i) Que en caso de que los Datos Personales recopilados incluyan Datos Personales sensibles o financieros, sean estos proporcionados en formato impreso o utilizando medios electrónicos, son actos que constituyen su consentimiento expreso como su titular.
j) Que en caso de que el Titular no se oponga a los términos del Aviso de Privacidad se considerará acordado y consentido su contenido y que el consentimiento del Titular podrá ser revocado en cualquier momento por éste
El Tratamiento de sus Datos Personales será efectuado de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. Desde el momento en que usted hace uso del Portal y/o de cualquiera de sus subsitios web se entiende y asume que conoce el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales de conformidad con el mismo, sin perjuicio de que dicha autorización o consentimiento pueda constar u otorgarse a través de cualesquiera otras formas o medios.
III. DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO. -
La recolección de Datos Personales podrá efectuarse, por comunicación vía telefónica con el Responsable o con sus Encargados, empleados o bien, mediante entrega directa al Responsable, mediante el uso de correos electrónicos y/o mensajes cortos de texto, mediante la utilización de sus sitios Web, mediante el uso de herramientas de captura automática de datos. Las cuales permiten recolectar la información que envía su navegador a dichos sitios Web, tales como el tipo de navegador que utiliza, el idioma de usuario y la dirección IP de sitios Web que utilizó para acceder a los sitios del Responsable o Encargados.
Los siguientes son ejemplos, a título enunciativo mas no limitativo, de información que el Responsable puede recopilar: nombre y apellidos; fecha de nacimiento; domicilio, sea particular, del trabajo o fiscal; dirección de correo electrónico, personal o del trabajo; nombre de identificación en redes sociales; número telefónico, particular o del trabajo; número de teléfono celular; número cuentas bancarias; clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP).
Dentro de la documentación que puede ser recolectada por CLC para la verificación de la identidad del Titular de los Datos Personales se encuentra la credencial de elector; la cartilla de identidad del servicio militar nacional liberada; la cédula profesional; pasaporte; forma migratoria; la cédula de registro en el RFC; la cédula de registro con la CURP; el comprobante de domicilio; el informe especial de crédito emitido por una Sociedad de Información Crediticia.
IV. DATOS PERSONALES SENSIBLES. -
CLC no recolecta ni lleva a cabo a sabiendas el Tratamiento de Datos Personales Sensibles o Datos Personales de menores de edad, personas en estado de interdicción o incapaces, y alienta a los padres y/o tutores a tomar un papel activo en las actividades en línea de sus hijos y/o representados. En caso de que se considere que cualquier Datos Personales constituyen Datos Personales Sensibles o han sido proporcionados por un menor de edad, una persona incapaz o en estado de interdicción en contravención a al presente Aviso de Privacidad, se procederá a eliminar tales Datos Personales a la brevedad. Si tiene conocimiento de que cualesquiera Datos Personales recabados por CLC constituyen Datos Personales Sensibles o han sido proporcionados por un menor de edad o por una persona incapaz o en estado de interdicción, por favor póngase en contacto con el Departamento de Datos Personales al correo electrónico: derechos arco aviso de privacidad administración derechosarco@clcsolutions.com.mx o mediante escrito dirigido a la siguiente dirección: Torre Alta, Av. Roble 300, Piso 14, Col. Valle del Campestre, C.P. 66265, San Pedro Garza García, Nuevo León, México.
V. RECOLECCIÓN DE DATOS AUTOMÁTICA (AL NAVEGAR Y PAGINAS WEB) .-
Dentro de las herramientas de captura automática de datos utilizadas por CLC en sus sitios y/o páginas web y/o subsitios web, se encuentran las cookies, los Web beacons y los enlaces en los correos electrónicos. Vínculos en los correos electrónicos de CLC. Los correos electrónicos que incluyen vínculos que permiten a CLC saber si usted activó dicho vínculo y visitó la página web de destino, pudiendo esta información ser incluida en su perfil. En caso de que usted prefiera que CLC no recolecte información sobre su interacción con dichos vínculos, usted puede optar por modificar el formato de las comunicaciones de CLC (por ejemplo, que el mensaje sea recibido en formato de texto y no en formato HTML) o puede hacer caso omiso del vínculo y no acceder a su contenido.
Por el mero hecho de visitar y navegar por este Sitio Web no quedan registrados de forma automática datos que permitan identificar nominativamente a los usuarios. No obstante, sí se recoge determinada información que queda grabada en los sistemas de CLC (p.ej., tipo de navegador de Internet, sistema operativo, dirección IP desde la que se accede a las páginas de la Web) con el objeto de mejorar la navegación del usuario y la gestión de la propia Web. Asimismo, la Web puede utilizar cookies y tecnologías similares cuyo uso se sujeta al consentimiento de los usuarios de conformidad con la Política de Cookies. Para más información, visite nuestra política de cookies.
Uso de Cookies.- Las Cookies son pequeños archivos de datos transferidos por nuestro sitio web al disco duro de su computadora o dispositivo móvil cuando navega por nuestro Portal y/o demás subsitios web. Las Cookies permiten al servidor de Internet recabar información que harán que su uso de nuestro Portal y demás subsitios web sea más fácil y conveniente. Las Cookies añaden conveniencia que le permiten ahorrar tiempo cuando regresa a una página de internet. Las Cookies no pueden ser utilizadas para operar programas o ingresar virus a su computadora o dispositivo móvil. Usamos Cookies para obtener información no personal de visitantes en línea. Las Cookies rastrean el tipo de navegador, sistema operativo y prestador de servicios de Internet y nos permiten tabular el número total de visitantes en nuestro Portal y demás subsitios web.
Usted puede desactivar el uso de las Cookies en su computadora o dispositivo móvil, o programarlos para avisarle cuando se le envían Cookies, mediante el icono de preferencias de su navegador. La desactivación de las Cookies puede inhabilitar diversas funciones de nuestro Portal y/o demás subsitios web, u ocasionar que no operen o se muestre correctamente.
Para efectos de llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar y llevar a cabo el Tratamiento de los siguientes Datos Personales e información de las personas que visitan nuestro Portal o subsitios web:
a) Datos de identificación y contacto. Nombre completo, dirección (sea particular o de trabajo), número telefónico (sea particular o de trabajo), número de teléfono celular (sea particular o de trabajo), dirección de correo electrónico (sea particular o de trabajo), empleador o empresa a la que pertenece y puesto laboral.
b) Datos provenientes de fuentes de acceso público y/o recibidos vía transferencias consentidas. Datos e información provenientes de registros públicos, directorios, redes sociales y otras fuentes lícitas disponibles en el mercado, así como Datos Personales que nos hayan sido compartidos por terceros a los cuales hubiese autorizado previamente.
c) Datos para acceder a servicios en línea. Nombre de usuario, contraseña y demás credenciales gestionadas por usted en nuestro Portal para tener acceso a nuestros servicios en línea.
d) Datos personales recabados por herramientas de captura automática en nuestro Portal o subsitios web (Cookies). Tipo de navegador, idioma, dominio y servidor utilizado para acceder a internet, medios de identificación de la sesión con el Portal o subsitios web, contraseñas para acceder al Portal o subsitios web, la fecha y hora de su visita y el tiempo que ha permanecido en nuestro Portal o subsitios web, las páginas visitadas en nuestro Portal o subsitios web, su dirección IP, el URL (Localizador de Recursos Uniforme) de referencia, el sistema operativo del sistema informático utilizado para acceder a nuestro Portal o subsitios web, información acerca del navegador y de los dispositivos utilizados para acceder a nuestro Portal o subsitios web, e información derivada de y/o relacionada con la interacción que tenga con nuestros correos electrónicos y/o nuestro Portal o subsitios web.
Los Datos Personales descritos en los incisos previstos en el presente apartado, se recolectan mediante el uso del Portal y/o cualquiera de los siguientes métodos: (i) el suministro voluntario y directo de su información a través de nuestros formatos impresos o digitales, (ii) el suministro voluntario y directo de su información a través del Portal o cualesquiera de nuestros subsitios web o los de las demás empresas del grupo corporativo al que pertenece CLC, (iii) el suministro voluntario y directo de su información mediante correo electrónico o por teléfono, (iv) la utilización de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado, incluyendo registro públicos y redes sociales, y (v) la transferencia por parte de otras empresas del grupo corporativo al que pertenece CLC, y demás transferencias consentidas realizadas por terceros. Los Datos Personales y demás información descrita en los párrafos anteriores puede estar contenida en diferentes documentos, ya sea impresos o en forma digital. CLC podrá solicitarle que muestre documentación original y/o proporcione copia de la misma como evidencia para soportar la información que usted proporcione.
VI. FUNDAMENTO. -
El fundamento para el tratamiento y transferencia de datos personales es el artículo 4, 5, fracción I, 7, 21, 22, fracción V, 27, 28 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las demás disposiciones legales aplicables en México.
VII. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO. -
Los Datos Personales que recabamos de usted, los utilizaremos para los fines que se detallan a continuación:
a) Confirmar su identidad y datos de contacto,
b) Gestionar su acceso a nuestro Portal y demás subsitios web,
c) Crear y gestionar su perfil de usuario con la información necesaria para ofrecerle nuestros productos y/o servicios,
d) Para revisar y atender sus solicitudes y/o comentarios,
e) Para analizar su forma de interactuar con nuestra marca, productos y/o servicios a través de diversos canales, incluyendo nuestro Portal y demás subsitios web, aplicaciones, redes sociales y mensajes de marketing,
f) Para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica o comercial entre usted y nosotros,
g) Solicitar, comprar, contratar, cambiar o cancelar servicios o devolver productos, ofrecidos por CLC,
h) Efectuar pagos en línea; solicitar factura o comprobante fiscal digital; solicitar una cotización, sobre productos y servicios; solicitar la entrega, reparación o cumplimiento de garantía de productos; contactar el Servicio de Atención a Clientes; participar en encuestas; utilizar los distintos servicios de sus correspondientes Sitios Web incluyendo la descarga de contenidos y formatos,
i) Compartir sus comentarios o sugerencias sobre los productos y servicios,
j) Procesar pagos y cualquier otra actividad de naturaleza análoga a las descritas en los incisos previamente citados. para cumplir con las disposiciones legales aplicables, así como atender y cumplir con los requerimientos de autoridades competentes, y
k) Para enviarle notificaciones con respecto a cambios al presente Aviso de Privacidad.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
a) Para evaluar la calidad del servicio y llevar a cabo la mejora de nuestros productos y servicios,
b) Realizar estudios sobre intereses y comportamiento de sus clientes, consumidores, proveedores, y de aquellos terceros con los que trate,
c) Para fines mercadotécnicos y de consumo (marketing, reorientación y anuncias) a efecto de adquirir y ofrecer productos y servicios personalizados, publicitarios o de prospección comercial, incluyendo para comunicarle noticias, promociones y/o para invitarlo a eventos,
d) Elaborar estadísticas internas que indiquen los servicios y productos más apreciados por los diferentes segmentos de sus clientes, consumidores, proveedores,
e) Para enviarle nuestro boletín informativo o de alertas (newsletter),
f) Formalizar el proceso transaccional con sus clientes, consumidores, proveedores y otros terceros con los que trate,
g) Para comunicarle cambios o novedades respecto a nuestros productos y/o servicios,
h) En su caso, verificar la capacidad de crédito y/o pago del Titular, lo cual se podrá efectuar a través de las sociedades de información crediticia, en términos de la Ley para regular las Sociedades de Información Crediticia, y
i) Comprobar las transacciones comerciales realizadas por el Titular con el Responsable.
En caso de que no desee que sus Datos Personales se utilicen para estos fines secundarios, por favor póngase en contacto con nuestro Departamento de Datos Personales de conformidad con el procedimiento previsto en el numeral VI del presente Aviso de Privacidad. La negativa para el uso y Tratamiento de sus Datos Personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y/o productos solicitados.
Sus Datos Personales podrán ser utilizados para otras finalidades distintas de las antes señaladas siempre y cuando dichas finalidades sean análogas y compatibles con las antes descritas. En el supuesto de que CLC requiera usar sus Datos Personales para fines distintos a los previstos en el presente Aviso de Privacidad, se notificará en forma escrita, telefónica, electrónica o por cualquier medio óptico, sonoro, visual o por cualquier otro medio que la tecnología permita ahora o en lo futuro, explicándole los nuevos usos y/o finalidades que se le pretenda dar a sus Datos Personales a fin de obtener su consentimiento correspondiente, ya sea expreso o tácito.
VIII. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES. -
Habiendo leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso de Privacidad, el Titular manifiesta su consentimiento para que el Responsable o cualquier Encargado realicen transferencias de Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a los Datos Personales del Titular deberá ajustarse a lo establecido en este Aviso de Privacidad.
Sus Datos Personales pueden transferirse, dentro y fuera del país, con las siguientes personas y para los siguientes fines:
Destinatario de los Datos Personales:
Otras sociedades del mismo grupo corporativo al que pertenece CLC.
Finalidad:
Para gestión corporativa y/o soporte operativo del grupo corporativo de empresas a la que pertenece CLC; para fines estadísticos; y para fines de análisis o prospección comercial.
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Destinatario de los Datos Personales:
Autoridades competentes
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Finalidad:
Para cumplir con cualesquiera requerimientos legales o solicitudes de autoridades competentes; para la salvaguarda de un interés público; para la procuración o administración de justicia; para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; así como en los demás casos permitidos por Leyes Aplicables y demás normativa vigente.
Destinatario de los Datos Personales:
Prospectos compradores o adquirentes
Finalidad:
En caso de la fusión o adquisición de CLC o de las demás sociedades del mismo grupo corporativo al que pertenece, para que el prospecto adquirente o comprador analice la situación legal y/o comercial de CLC.
Destinatario de los Datos Personales:
Fusionante/ Adquirente
Finalidad:
En caso de la fusión, escisión o adquisición de CLC, para que la sociedad adquirente utilice los datos en la misma forma en que CLC los utilizaba.
IX. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN.-
El Responsable y/o sus Encargados conservarán los Datos Personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de la Ley de Privacidad y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente. Además de controlar la divulgación de dichos datos o información de socios comerciales. Los Datos Personales del Titular recolectados por el Responsable y/o sus Encargados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Privacidad y de la regulación administrativa derivada de la misma.
No obstante, lo señalado anteriormente, CLC no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso a los sistemas físicos o lógicos de los Titulares o del Responsable o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, CLC no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
X. DERECHOS ARCO.-
Usted podrá en cualquier momento (i) acceder a sus Datos Personales que obren en nuestro poder, (ii) rectificar sus Datos Personales cuando sean inexactos o incompletos, siempre y cuando no resulte imposible o exija esfuerzos desproporcionados, (iii) cancelar sus Datos Personales, salvo en los casos previstos en las Leyes Aplicables o en el presente Aviso de Privacidad, (iv)oponerse al Tratamiento de sus Datos Personales por causas legítimas y para finalidades específicas, excepto en aquellos casos en que dichos Datos Personales sean necesarios para que CLC cumpla con sus obligaciones legales, y (v) declinar o revocar su consentimiento y oponerse al Tratamiento de sus Datos Personales, excepto en aquellos casos en que dichos Datos Personales sean recabados y/o tratados para finalidades que sean necesarias para recibir nuestros productos y/o servicios, y/o para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica o comercial entre nosotros y usted (de manera conjunta, los “Derechos ARCO”).
XI. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES.
Usted tiene, en todo momento, sus Derechos ARCO presentando una solicitud que deberá contener la información y documentación siguiente:
1. Nombre del Titular, domicilio, teléfono y dirección de correo electrónico o cualquier otro medio de contacto para comunicarle la respuesta a su Solicitud ARCO.
2. Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, cédula profesional, pasaporte o Forma Migratoria) y, en su caso, copia simple en formato impreso o electrónico de la escritura pública o de la carta poder correspondiente de su representante legal, junto con una copia de sus respectivas credenciales de elector o pasaportes, vigentes, por ambos lados, si aplicase.
3. La descripción clara y precisa de los derechos ARCO y Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del Titular.
En el caso de solicitudes de rectificación: la mismas deberán señalar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que justifique dicha modificación (cuando resulte conducente).
Para efectos de las solicitudes de cancelación de Datos Personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se estará a lo dispuesto en la Ley de Privacidad, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados.
El Responsable o encargados de CLC, le responderán al Titular respectivo en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud para comunicarle al Titular si procede o no dicha solicitud. En caso de que la Solicitud ARCO sea aceptada, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que CLC le haya comunicado al Titular la aceptación correspondiente. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados sólo en términos de la Ley de Privacidad.
En caso de que los documentos y/o la información proporcionada en su Solicitud ARCO sean erróneas o insuficientes, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Contará con 10 (diez) días hábiles siguientes a la fecha en que reciba nuestra solicitud de documentos y/o información adicional para proporcionar dichos documentos y/o información adicional, en el entendido de que de no proporcionar los documentos y/o información solicitados durante este periodo, su Solicitud ARCO se considerará como no presentada.
En el caso de solicitudes de acceso a Datos Personales, la revelación de dichos Datos Personales deberá hacerse previa comprobación de la identidad del Titular de los Datos Personales y, en su caso, la de su representante legal. Se considerará que se ha otorgado acceso a sus Datos Personales cuando éstos sean puestos a su disposición, sin importar a través de que medio o formato.
En cuanto a la revocación de su consentimiento, por favor tenga en cuenta que ésta sólo procederá en ciertos casos de conformidad con lo previsto en las Leyes Aplicables y el presente Aviso de Privacidad, baja el entendido de que dicha revocación de consentimiento no tendrá efectos retroactivos y no podrá tener como efecto impedirnos dar cumplimiento a nuestras obligaciones.
La entrega de los Datos Personales será gratuita, solamente le corresponderá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. En el caso de que el Titular reitere su solicitud en un periodo menor a doce meses, deberá cubrir los costos correspondientes equivalentes a 1.5 días de Unidad de Medida y Actualización (UMA) vigente en términos de la Ley de Privacidad, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas consultas.
XII. MEDIDAS DE SEGURIDAD.-
CLC se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para salvaguardar la confidencialidad de sus Datos Personales; por tanto, en cumplimiento a lo previsto en las Leyes Aplicables, CLC mantiene las medidas de seguridad razonablemente necesarias a fin de proteger sus Datos Personales para evitar su pérdida o destrucción no autorizada, su robo, extravío o copia no autorizada, su uso, acceso o tratamiento no autorizado, o su daño, alteración o modificación no autorizada.
Sólo tendrán acceso a sus Datos Personales aquellas personas estrictamente autorizadas por nosotros, incluyendo nuestros representantes y empleados, y los representantes y empleados de las demás sociedades del mismo grupo corporativo al que pertenece CLC, así como aquellos terceros que de manera individual o conjunta en su carácter de Encargados lleven a cabo el tratamiento de sus Datos Personales por cuenta de CLC.
CLC se compromete a destinar recursos autorizados para para la instrumentación de programas y políticas de protección de datos personales, elaborar políticas y programas de protección de datos personales, obligatorios y exigibles al interior de la organización del responsable, poner en práctica un programa de capacitación y actualización del personal sobre las obligaciones y demás deberes en materia de protección de datos personales, revisar periódicamente las políticas y programas de seguridad de datos personales para determinar las modificaciones que se requieran, establecer un sistema de supervisión y vigilancia interna y/o externa, incluyendo auditorías, para comprobar el cumplimiento de las políticas de protección de datos personales, establecer procedimientos para recibir y responder dudas y quejas de los titulares, diseñar, desarrollar e implementar sus políticas públicas, programas, servicios, sistemas o plataformas informáticas, aplicaciones electrónicas o cualquier otra tecnología que implique el tratamiento de datos personales, de conformidad con las disposiciones previstas en la Ley aplicable y las demás que resulten aplicables en la materia y poner empeño en que sus políticas públicas, programas, servicios, sistemas o plataformas informáticas, aplicaciones electrónicas o cualquier otra tecnología que implique el tratamiento de datos personales, cumplan con la Ley aplicable y las demás que resulten aplicables en la materia.
De igual forma, CLC buscará crear un sistema de gestión para el tratamiento de datos personales, para documentar y contener las medidas de seguridad para el tratamiento de datos personales, y así, establecer, implementar, operar, monitorear, revisar, mantener y mejorar el tratamiento y seguridad de los datos personales, de conformidad con lo previsto en la Ley aplicable y las demás que resulten aplicables en la materia.
XIII. UNIDAD DE TRANSPARENCIA.-
Para cualquier comunicación acerca de nuestro Aviso de Privacidad y/o ejercer sus derechos ARCO, ya sea directamente o a través de su representante legal, por favor contacte a nuestro Departamento de Datos Personales a través del correo: derechos arco aviso de privacidad administración derechosarco@clcsolutions.com.mx o en el domicilio ubicado en: Torre Alta, Av. Roble 300, Piso 14, Col. Valle del Campestre, C.P. 66265, San Pedro Garza García, Nuevo León, México.
XIV. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.-
CLC se reserva el derecho de modificar y/o de actualizar periódicamente y/o en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información, en nuestras operaciones o en cualquiera de las Leyes aplicables. Es responsabilidad del Titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en el sitio http://clcsolutions.com.mx y/o en subsitios web, en donde se publicarán los cambios realizados juntamente con la fecha de la última actualización. En alcance, pero sin obligación para CLC, los cambios y/o actualización podrán ser enviados al correo electrónico que se haya proporcionado. El Responsable entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales. El cliente / proveedor, declara haber leído y comprendido el Aviso de Privacidad que en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, se encuentra disponible en la página electrónica http://clcsolutions.com.mx y que acepta someterse al mismo respecto a el manejo de los datos que ha proporcionado a CLC, y que quedan bajo su custodia, en los términos de lo señalado en dicho Aviso de Privacidad.
Última actualización: 05 de agosto de 2024.